قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه دیجیتال سنتر تقوی
به فروشگاه اینترنتی دیجیتال سنتر تقوی خوش آمدید. ثبت سفارش و استفاده از خدمات این فروشگاه به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است.
۱. ثبت سفارش
- مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس را بهصورت صحیح وارد کند.
- مسئولیت صحت اطلاعات ثبتشده بر عهده مشتری است.
- ثبت سفارش پس از تأیید نهایی و پرداخت، وارد فرآیند آمادهسازی و ارسال میشود.
- در صورت بروز مشکل در موجودی یا قیمت کالا، فروشگاه موضوع را با مشتری هماهنگ خواهد کرد.
۲. قیمت و پرداخت
- قیمت کالاها در سایت مطابق قیمت درجشده در زمان ثبت سفارش است.
- پرداخت سفارش از طریق روشهای پرداخت فعالشده در سایت انجام میشود.
- در خرید اقساطی، شرایط، مبلغ پیشپرداخت، تعداد اقساط و سایر تعهدات مطابق توافق انجامشده با مشتری خواهد بود.
۳. ارسال سفارش
- سفارشها پس از تأیید پرداخت و آمادهسازی کالا ارسال میشوند.
- زمان تحویل بسته، علاوه بر زمان آمادهسازی فروشگاه، به شرکت حملونقل و شرایط مسیر نیز بستگی دارد.
- مشتری موظف است هنگام دریافت کالا، بستهبندی را بررسی کند و در صورت مشاهده آسیب جدی، موضوع را در سریعترین زمان به فروشگاه اطلاع دهد.
۴. اصالت و سلامت کالا
- دیجیتال سنتر تقوی متعهد به ارائه کالای اصل و مطابق مشخصات درجشده در سایت است.
- مشخصات فنی، رنگ، حافظه و سایر ویژگیهای محصول باید پیش از ثبت سفارش توسط مشتری بررسی شود.
- کالاها مطابق شرایط درجشده در صفحه محصول و ضمانت مربوطه ارائه میشوند.
۵. ضمانت و خدمات پس از فروش
- شرایط گارانتی هر محصول مطابق شرکت یا مجموعه ارائهدهنده ضمانت همان کالا است.
- مواردی مانند آسیب فیزیکی، شکستگی، نفوذ مایعات یا استفاده نادرست ممکن است شامل ضمانت محصول نشود.
- مشتری برای استفاده از خدمات گارانتی باید شرایط و ضوابط شرکت گارانتیکننده را رعایت کند.
۶. شرایط بازگشت کالا
- درخواست بازگشت کالا باید مطابق شرایط اعلامشده در سایت و در مهلت تعیینشده ثبت شود.
- کالا باید در شرایط قابل قبول و مطابق ضوابط بازگشت فروشگاه باشد.
- در مورد کالاهای دارای پلمپ، باز شدن پلمپ ممکن است بر امکان بازگشت کالا تأثیر بگذارد.
- شرایط بازگشت برای هر محصول ممکن است متفاوت باشد و مشتری باید شرایط درجشده در صفحه محصول را بررسی کند.
۷. حفظ اطلاعات مشتریان
- اطلاعات ثبتشده توسط مشتری صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده خواهد شد.
- فروشگاه متعهد است تا حد امکان از اطلاعات شخصی مشتریان محافظت کند.
۸. مسئولیت مشتری
مشتری موظف است پیش از خرید، مشخصات محصول، قیمت، شرایط پرداخت، گارانتی، ارسال و شرایط بازگشت کالا را بررسی کند.
۹. تغییر قوانین
دیجیتال سنتر تقوی میتواند در صورت نیاز، قوانین و مقررات فروشگاه را بهروزرسانی کند. نسخه جدید قوانین پس از انتشار در سایت قابل استناد خواهد بود.
۱۰. ارتباط با فروشگاه
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره خرید و خدمات، مشتری میتواند از طریق راههای ارتباطی زیر با دیجیتال سنتر تقوی در تماس باشد:
تلفن فروشگاه: ۰۱۱۴۴۲۷۳۲۳۰
شماره همراه و واتساپ: ۰۹۱۲۰۳۰۲۲۱۴
آدرس: آمل، خیابان شیخ فضلالله نوری، جنب فجر ۶
دیجیتال سنتر تقوی
همراه مطمئن شما در دنیای دیجیتال